Політика конфіденційності

Дякуємо, що користуєтесь сайтом automarket.if.ua. Ваша безпека важлива для нас, тому ми робимо все можливе, щоб персональні дані користувачів обробляються відповідно до основних принципів захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту (далі — «Сайт», «Користувач»). Використовуючи Сайт, Користувач приймає умови цієї Політики — тож просимо уважно ознайомитись з її змістом.

Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII та інших актів законодавства України у сфері захисту персональних даних.

1. Введення

Адміністрація Сайту (ФОП Гринчак Максим Миколайович) може змінювати цю Політику в будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. Продовжуючи користуватись Сайтом після внесення змін, Користувач погоджується з оновленою редакцією Політики. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими змінами або не розуміє їх — рекомендується припинити використання Сайту.

Ця Політика є невід'ємною частиною Умов користування сайтом. Терміни, що не визначені в цьому документі, мають значення, наведені в Умовах користування.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних, що обробляються на Сайті, є:

3. Збір та використання інформації

3.1. Які персональні дані ми обробляємо

При використанні Сайту можуть обробляються такі категорії даних:

• Контактні дані, надані добровільно через форми заявок: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, повідомлення (опис запиту на підбір авто).
• Дані повідомлень у месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp) — у разі звернення через відповідні кнопки на Сайті.
• Технічні дані та дані про пристрій — див. розділ 3.2.

Сайт не збирає дані банківських карток, паспортні дані чи інші чутливі категорії персональних даних через онлайн-форми. Такі дані (за потреби — наприклад, при оформленні договору купівлі-продажу або кредитної заявки) надаються особисто, у паперовому вигляді або через захищені канали зв'язку партнерів-банків.

3.2. Файли cookie та технології відстеження

Як і більшість сучасних сайтів, Сайт автоматично збирає певну технічну інформацію про Користувача та його пристрій (включно з мобільними пристроями) і зберігає її у файлах cookie та лог-файлах. До таких даних належать:

• IP-адреса;
• тип браузера;
• постачальник інтернет-послуг (ISP);
• сторінки переходу та виходу (referrer / exit pages);
• операційна система пристрою;
• дата і час відвідування Сайту.

Ці дані використовуються для аналізу трафіку, адміністрування Сайту та покращення зручності користування (наприклад, через Google Analytics та Google Tag Manager).

Файл cookie сам по собі не містить особистої інформації, крім тієї, яку Користувач добровільно надав через форми Сайту. Файл cookie не може зчитувати дані з жорсткого диска Користувача або читати файли cookie, створені іншими сайтами.

Сторонні cookies. Сайт може використовувати сторонні сервіси (Google Analytics, Google Tag Manager, кнопки месенджерів — Viber, Telegram, WhatsApp), які встановлюють власні файли cookie. Адміністрація не має доступу та контролю над такими файлами cookie — їх використання регулюється політикою конфіденційності відповідних сервісів.

Користувач може відмовитись від файлів cookie, змінивши налаштування свого браузера. Якщо у браузері увімкнено попередження про прийняття cookie — Користувач отримуватиме відповідне повідомлення при кожному новому файлі cookie. Відключення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

4. Мета обробки персональних даних

• Обробка заявок на підбір, перевірку та доставку автомобіля.
• Зв'язок з Користувачем для уточнення деталей замовлення (телефонний дзвінок, Viber, Telegram, WhatsApp, email).
• Підготовка комерційної пропозиції, договору купівлі-продажу, документів для розмитнення та реєстрації транспортного засобу.
• Передача даних партнерам — банкам або лізинговим компаніям — у разі звернення щодо кредитування чи Trade-in (виключно за окремою згодою Користувача).
• Аналітика відвідуваності Сайту з метою покращення його роботи.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди суб'єкта персональних даних — надається шляхом заповнення та надсилання форми на Сайті або звернення через месенджер (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»);
• необхідності виконання договору — у разі укладення договору купівлі-продажу автомобіля або договору про надання послуг з підбору і доставки;
• законного інтересу володільця — для ведення обліку звернень та аналітики Сайту.

6. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити гіперпосилання на сторонні веб-сайти — каталоги аукціонів, сторінки логістичних компаній, банків-партнерів та інші ресурси, які не належать та не контролюються Адміністрацією.

Адміністрація не несе відповідальності за політику конфіденційності та зміст таких сторонніх сайтів. Рекомендуємо ознайомлюватись з політикою конфіденційності кожного стороннього сайту перед тим, як надавати йому будь-яку особисту інформацію, за якою Користувача можна ідентифікувати.

7. Розрахунки та фінансова інформація

Усі розрахунки за товари та послуги здійснюються відповідно до умов окремого договору — готівкою, безготівковим банківським переказом або іншим способом, узгодженим сторонами індивідуально.

8. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей та не передаємо їх без правових підстав. Передача персональних даних третім особам можлива лише у таких випадках:

• за згодою або на запит самого Користувача;
• партнерам з міжнародної логістики та митного оформлення — в обсязі, необхідному для доставки і розмитнення конкретного автомобіля;
• банкам або лізинговим компаніям — у разі звернення щодо кредитування, виключно за окремою згодою;
• сервісам аналітики (Google Analytics, Google Tag Manager) — у вигляді анонімізованих технічних даних;
• органам державної влади, суду чи іншим уповноваженим органам — у випадках, передбачених законодавством України (зокрема, за судовим рішенням або офіційним запитом);
• для захисту прав, майна або безпеки Адміністрації, Користувачів чи третіх осіб.

У разі реорганізації, продажу або передачі бізнесу (чи його частини) іншій особі, персональні дані Користувачів можуть бути передані правонаступнику в обсязі, необхідному для продовження виконання зобов'язань. Адміністрація повідомить Користувачів про такі зміни шляхом оновлення цієї Політики або іншим доступним способом.

9. Термін зберігання даних

Персональні дані, надані через форми заявок, зберігаються протягом строку, необхідного для обробки звернення та виконання договірних зобов'язань, але не довше 3 років з моменту останнього звернення, якщо інше не передбачено законодавством України (зокрема, вимогами бухгалтерського та податкового обліку).

10. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення, видалення або блокування своїх персональних даних у разі їх неточності, незаконної обробки;
• відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

11. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення, зокрема: обмежений доступ до даних, передача даних через захищені з'єднання (HTTPS), регулярне оновлення програмного забезпечення.

12. Зміни до Політики

Ми можемо вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з оновленою версією Політики.